Приложение Aquafon

Скачайте и получайте получайте персональные скидки и купоны

УСТАНОВИТЬ УСТАНОВИТЬ
Действия<br>со счетом

Действия со счетом

mobile

Контактный центр

+7 940 999 99 99

Перенос денежных средств

Перенос денежных средств возможен при предъявлении чека в Центре обслуживания абонентов

Услуга «Перенос денежных средств» позволит Вам  переносить  денежные средства с одного лицевого счета на любой другой действующий лицевой счет. Услуга предоставляется в Центре обслуживания абонентов только абоненту, на которого оформлен договор  предоставления услуг радиотелефонной связи ЗАО «АКВАФОН-GSM», при наличии у него документа удостоверяющего личность (паспорт).

Если при оплате счёта наличными Вы неправильно указали номер, то перенос денежных средств на правильный номер возможен при предъявлении чека в Центре обслуживания абонентов . Перенос денежных средств  возможен  только при обращении абонента в день осуществления платежа.

Детализация счёта

Детализированный отчет об услугах связи

Услуга «Детализация счёта разовая» - это детализированный отчет об услугах связи, предоставляемый Вам в день обращения в Центре обслуживания абонентам. Вы можете получить детализацию за последние 6 месяцев обслуживания.

Отдельно представляется список вызовов в роуминге.

Услуга «Детализация счёта разовая»  предоставляется в Центре обслуживания абонентов только абоненту, на которого оформлен Договор об оказании услуг радиотелефонной связи ЗАО «АКВАФОН-GSM», при наличии у него документа удостоверяющего личность (паспорт).

Получение детализации через Интернет

С помощью сервиса «Система самообслуживания» Вы сможете заказать доставку разовой детализации на свой адрес электронной почты.

Детализация счёта разовая

Стоимость

Для абонентов всех тарифных планов

50 руб./ за один календарный месяц

Услуга «Детализация счёта ежемесячная» - это детализированный отчет об услугах связи, оказанных Вам за прошедший календарный месяц, который Вы будете получать раз в месяц.  

Отдельно представляется список вызовов в роуминге.

 

Получение детализации

Для того чтобы заказать услугу «Ежемесячная детализация счета» необходимо обратиться в Центр обслуживания абонентов  и написать заявление на предоставление услуги.

Услуга «Ежемесячная детализация счета» для юридических лиц предоставляется в Центре обслуживания абонентов  по заявлению доверенного лица от организации, заключившей с ЗАО «АКВАФОН-GSM» договор предоставления услуг сотовой радиотелефонной связи, при наличии у него документа удостоверяющего личность (паспорт).

Ежемесячная детализация счёта

Стоимость

Для абонентов всех тарифных планов

30 руб./ за один календарный месяц

Добровольная блокировка

Вы собираетесь уехать, и при этом не берете с собой мобильный телефон? Тогда заблокируйте свой номер!

Услуга «Добровольная блокировка номера» позволяет абонентам самостоятельно заблокировать свой номер  на желаемый срок.  На этот период будет приостановлено списание любых периодических начислений с лицевого счета абонента за исключением абонентской платы за услугу.

Стоимость услуги

Подключение/отключение услуги – 0 руб.
Абонентская плата – 40руб./месяц.

USSD-команды  управление услугой:  

*178*01# – подключение услуги

*178*02# – отключение услуги

Примечания:

1.      На период установленной добровольной блокировки номера абонент не может совершать никаких операций со своего абонентского номера.

2.      Услуга "Добровольная блокировка номера"  предоставляется на всех тарифных планах, за исключение тарифа «Море».  

3.      По окончанию срока действия услуги номер автоматически будет разблокирован и станет активным.

4.      Максимальный срок добровольной блокировки – 12 месяцев.

 

Ежемесячный счёт

Детализация Ваших расходов на связь

Услуга «Ежемесячный счёт» предоставляется в Центре обслуживания абонентов только абоненту, на которого оформлен договор предоставления услуг радиотелефонной связи ЗАО «АКВАФОН-GSM», при наличии у него документа удостоверяющего личность (паспорт).

Услуга «Ежемесячный счёт» для юридических лиц предоставляется в Центре обслуживания абонентов (см. карту) по заявлению доверенного лица от организации, заключившей с ЗАО «АКВАФОН-GSM» договор предоставления услуг сотовой радиотелефонной связи, при наличии у него документа удостоверяющего личность (паспорт).

Получение счета через Интернет

С помощью сервиса  «Система самообслуживания» Вы можете заказать доставку ежемесячного счёта за  последние  6  месяцев  по указанному Вами адресу электронной почты. Услуга «Ежемесячный счёт» предоставляется бесплатно.