АКВАФОН
первый мобильный оператор Абхазии

Услуга «Черный список» предоставляет абоненту возможность установить запрет на входящие вызовы и SMS-сообщения с номеров сети АКВАФОН, внесенных в черный список. Если номер вызывающего абонента внесен в «Черный список», в ответ на вызов он услышит сообщение «Неправильно набран номер».

Стоимость услуги

Подключение/отключение услуги – 0 руб.

Добавление/изменение/удаление номера – 0 руб.

Абонентская плата – 1руб./сутки (независимо от количества номеров в «Черном списке»)

Абонентская плата за услугу списывается в ночное время суток, авансом за следующие сутки.

Управление услугой

Подключение/Отключение услуги «Черный список» возможно в любой день календарного месяца. Услуга действует, и абонентская плата взимается до тех пор, пока абонент не отключит услугу. Срок действия услуги неограничен. В случае, отключения услуги по инициативе абонента возможно повторное ее подключение.

 

Подключение/Отключение Услуги производится абонентом с помощью:

  • коротких USSD-команд:

*135# - справка по услуге «Черный список»
*135*00# - статус услуги «Черный список»;

*135*01*7ХХ ХХХ ХХ ХХ# - добавление номера в «черный список» и активация услуги,

где 7ХХ ХХХ ХХ ХХ  - номер в полном международном формате без плюса, который добавляется в «Черный список»

*135*02# - отключение услуги «Черный список»

*135*03# - просмотр списка номеров в «Черном списке»

*135*04*7ХХХХХХХХХ# - удаление номера из «черного списка»

  • USSD-меню *100#;
  • сервиса «Система самообслуживания»,
  • при обращении абонента в Центр Обслуживания абонентов.

Особые условия:

1.Подключение/Отключение услуги «Черный список» для юридических лиц и корпоративных абонентов производится по письменному заявлению на открытие/закрытие дополнительных услуг клиента: у менеджера по работе с корпоративными клиентами или в Центре Обслуживания абонентов.

2.Предоставление услуги при нахождении абонента в международном роуминге не гарантируется.

3.Услуга предоставляется абонентам тарифных планах, открытых для подключения.

Дополнительные условия:

1.При подключении услуги через USSD-канал устанавливается единый автоинформатор «Неправильно набран номер» для всех номеров, внесенных в «Черный список».

2.При подключении услуги через сервис «Система самообслуживания» возможно установить разное информирование для конкретных номеров из «Черного списка»: «Занято», «Отклонен», «Не доступен», «Неправильно набран номер».

3.Если абонент после подключения услуги «Черный список» производит смену своего тарифного плана на любой тарифный план для физических лиц или на тарифный план для юридических лиц, на котором не предусмотрено функционирование услуги «Черный список», то на новом тарифном плане услуга «Черный список» отключается. В случае, если абонент после подключения услуги «Черный список» производит смену своего тарифного плана, на любой тарифный план, на котором предусмотрено функционирование услуги «Черный список», то на новом тарифном плане услуга «Черный список» остается подключенной. При смене контракта услуга отключается.

Примечание:

1.Действие услуги «Живой ноль» не распространяется на услугу «Черный список». При нулевом или отрицательном балансе звонки с номеров, внесенных в «Черный список», будут поступать на телефон абонента.

2.Услуга «Черный список» работает при условии определения сетью номера абонента, внесенного в «Черный список». Если номер абонента не определяется сетью (не передается), например звонки с аналоговых АТС или некоторые междугородние звонки, входящий вызов будет поступать.

3.Количество номеров добавляемых в «Черный список»  неограниченно.

Контактный центр

+7 940 999 99 99

Напишите нам

Личный кабинет